לפני כמה חודשים כתבתי מאמר לאתר של לקוחה עורכת דין. משהו על צוואות שהסתבכו והובילו לסכסוכים משפחתיים, לא עלינו. כשסיימנו והמאמר עלה לאוויר, היא אמרה "עכשיו בוא נעשה מזה ניוזלטר". אוקיי, עניתי. תרצי לשלוח לרשימת התפוצה שלך את הטקסט המלא במייל? אולי רק קישור שיוביל לדף המתאים באתר? אולי משהו אחר? יש כל מיני אפשרויות! והיא לא ידעה לענות.
זה מה שהוביל אותי לכתוב את המאמר הזה: חמש דרכים פשוטות יעילות שמאפשרות לקחת תכנים קיימים – מאמר באתר, פוסט בפייסבוק, סרטון בטיקטוק או ביוטיוב וכו' – וליצור מהם תוכן לניוזלטר. אותה לקוחה, אגב, בחרה בדרך הרביעית. עוד נחזור לדוגמה הזו.
רגע, מה זה בכלל ניוזלטר?
כשאני אומר "ניוזלטר", כל אחד מדמיין משהו אחר. הרי אין פורמט אחד קבוע לניוזלטר: כתבתי ניוזלטרים שהם בעצם קופי-פייסט של מאמרים. כתבתי ניוזלטרים שהם מעין מגזין עם כמה פינות עם נושאים שונים, וכל אחת מסתיימת בקישור לנכס דיגיטלי כלשהו. וכתבתי גם ניוזלטרים קצרצרים שבנויים בעיקר מתמונות, כפתור אחד קבוע שמוביל לאתר ושורה וחצי טקסט.
זה ניוזלטר, וזה ניוזלטר, וזה ניוזלטר. כולם ניוזלטרים! מה שמשותף לכולם הוא עיקרון אחד פשוט: ניוזלטר הוא תוכן שנשלח לרשימת תפוצה במייל, כדי לייצר קשר עם הקוראים, להעביר ערך ולעודד מעורבות. זה המקום להזכיר, אגב, שגם לי יש ניוזלטר על כתיבת תוכן ואפשר להצטרף לרשימת התפוצה כאן.
ועכשיו לחמש הדרכים לקחת תוכן קיים (מכל מיני נכסים דיגיטליים שלנו, כתובים או מצולמים) – וליצור ממנו תוכן לניוזלטר:
1. שליחה ישירה של התוכן כפי שהוא
נניח שכבר כתבנו מאמר לאתר או פוסט שעבד יפה, ולא בא לנו (או שאין לנו כוח) לגעת בו. במקרה כזה, אפשר פשוט להעתיק ולהדביק את התוכן כמו שהוא, להוסיף פנייה אישית קצרה (למשל: "היי [שם פרטי], רציתי לשתף אותך במשהו שכתבתי לאחרונה") – וזה הכול. במיוחד כשמדובר בטקסט קצר, חד ומנוסח היטב, אין סיבה להוסיף מילים מיותרות. הייתה לי לקוחה כזו שכתבתי עבורה כמה מאמרים לאתר, ובכל חודש היא לקחה אחד מהם ועשתה קופי-פייסט לניוזלטר. אחלה שיטה.
היתרון: התוכן מגיע במלואו ישירות לתיבת המייל של הנמענים, כך שלא נדרש מהם לבצע שום פעולה נוספת כדי לצרוך את התוכן. אפילו לא ללחוץ על קישור. לא הייתי שולח ככה טקסטים ארוכים מאוד, אבל זה אפשרי.
2. שליחת תקציר(ים) עם קישור(ים)
דרך אלגנטית ונפוצה נוספת, שמתאימה יותר לטקסטים ארוכים (נניח, שנכתבו במקור כמאמר באתר או כפוסט ארוך בפייסבוק) היא לשלוח סיכום קצר של התוכן עם קישור לקריאה בהרחבה. כך הנמענים יוכלו להחליט האם להסתפק בתקציר שקיבלו – והרי הרבה יותר נוח לקרוא אותו כשהוא מתומצת – או ללחוץ על קישור ולהגיע לטקסט המלא. אפשר למשל לומר שבקישור יש הרחבה ועוד דוגמאות או תיאורי מקרה, וכך לעודד את הקוראים לא-להסתפק במה שכבר קיבלו. כך אפשר לעשות גם עם סרטון: לתאר בניוזלטר מה קורה בו ולתת קישור למי שירצה לצפות.
הגישה הזו גם מאפשרת להכניס לתוך הניוזלטר מספר תקצירים של תכנים שונים, וכך ליצור מעין מגזין עם פינות מגוונות, חלקן עם קישורים וחלקן בלי, וכך כל נמען יכול להחליט באיזה מהם בא לו להעמיק. רונית כפיר שולחת ניוזלטר בסגנון כזה אחת לחודש, וזה נחמד.
3. טיזר שמעורר סקרנות ומניע לפעולה
במקום לסכם את התוכן או לשלוח אותו במלואו, אפשר להשתמש בגישה של טיזר: פיסקה ראשונה מתוך הטקסט, משפט אחד חזק או שאלה מסקרנת, אולי אפילו סיפורון קצר שמדליק את הדמיון. גם זה סעיף שמתאים מאוד לסרטוני רילס/טיקטוק/יוטיוב: לתת טיזר קצר עם קישור לצפייה.
חשוב לשים לב להבדל בין הסעיף הזה לקודמים: כאן אני מציע לגרות את הסקרנות של הקורא עם טעימה קטנה שתעורר רצון לקרוא עוד. לעומת זאת בשתי האפשרויות הקודמות הרעיון הוא לתת את הכל בבת אחת – בין אם כטקסט מלא או כתמצית שלו.
4. שילוב של מספר תכנים תחת נושא אחד
במקום להתמקד בתוכן אחד, אפשר לבנות ניוזלטר שלם סביב נושא מסוים – ולשלב בו כמה תכנים שכבר העלינו בעבר. ניקח למשל את הדוגמה של אותה עו"ד שסיפרתי עליה בהתחלה: כתבתי עבורה מאמר שעסק בצוואות מהיבט אחד, היא צירפה מאמר אחר שכתבה בעצמה בעבר ואשר עסק בצוואות מהיבט אחר, והוסיפה טיזר עם קישור לסרטון יוטיוב בו היא מתראיינת בטלוויזיה ומדברת על צוואות. כך בנינו ניוזלטר אחד שעסק בכל מיני היבטים שקשורים לצוואות.
בחיי, לא האמנתי שיש כל כך הרבה מה לדבר על צוואות. אבל יש!
בכל אופן, ככה אפשר לאגד כמה תכנים שונים, מפלטפורמות שונות, לניוזלטר אחד תחת אותו נושא שמשותף לכולם. לדעתי זה שילוב שיוצר תחושת ערך גבוהה יותר אצל הקוראים. אני משתדל לעשות כך גם בניוזלטרים שאני שולח לרשימת התפוצה שלי: בדרך כלל יש נושא אחד וכמה תכנים שנוגעים בו מזוויות שונות. כך אני שולח גם לאתר, גם לאינסטגרם, גם לפייסבוק, גם לפודקאסט שלי ושל סיוון… הנה דוגמה לניוזלטר ששלחתי פעם.
5. הוספת ערך חדש לתוכן קיים
עוד דרך מעניינת להפוך תוכן לניוזלטר היא להוסיף לו זווית חדשה. אם למשל העלינו סרטון או קרוסלה עם שלושה טיפים, אפשר לכתוב בניוזלטר טיפ רביעי ולתת קישור לסרטון או לקרוסלה. כנ"ל אם העלינו פוסט או מאמר לפני זמן מה ומאז עלתה בדעתנו תובנה חדשה, קיבלנו תגובה שנרצה להתייחס אליה, אם חל עדכון מקצועי רלוונטי בענף שלנו וכו'.
בקיצור, אפשר להוסיף ערך חדש לתוכן שכבר העלינו בעבר ולהגיש את שניהם יחד במסגרת ניוזלטר אחד. כך, גם מי שכבר ראה את התוכן המקורי יקבל ממנו עוד משהו שלא היה קודם; ואולי גם ירגיש שיש כאן משהו חדש, רלוונטי ועדכני.
השורה התחתונה
ניוזלטר לא חייב להיות פיסת תוכן עצמאית שמצריכה חשיבה מחודשת ונפרדת. יש כמה דרכים בהן לעשות שימוש חוזר בתוכן קיים וליצור יופי של תוכן לניוזלטר. כך אפשר להגיע לקהלים שאולי פספסו את הפרסום המקורי, לעוקבים שלא שמו לב אליו בזמן אמת, ואפילו לכאלה שכן נתקלו בו ויכולים עכשיו להתרשם ממנו פעם נוספת, ואולי גם ללמוד משהו חדש. כל אחת מהדרכים שתוארו לעיל מאפשרת לנו להעניק חיים חדשים לתוכן שכבר העלינו בעבר.
יש עוד דרכים להפוך תוכן קיים לניוזלטר? ספרו לי אם שכחתי משהו.
פוסטים נוספים שיכולים לעניין אותך
שיווק באמצעות תוכן – כמה זה קריטי בשיווק המודרני?
מה זה שיווק באמצעות תוכן, מה החשיבות, היתרונות ו… איך עושים את זה? מאמר אורח מאת עוזי שבת מ-Digital Solutions
טקסטים שאי אפשר לקרוא (נו, קשה מאוד)
אנחנו יכולים לכתוב את התוכן המוצלח בעולם, אבל לפעמים אי אפשר לקרוא אותו מסיבות עיצוביות. הנה שלוש דוגמאות להימנע מהן
שבעה סוגי שגיאות בטקסט שמומלץ להימנע מהן
לא רק שגיאות כטיב או טעויות בהקלדהץ: הנה 7 סוגי שגיאות שעלולות לפגוע בטקסט, בתדמית המקצועית ובשיעור ההמרה